Re: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
20 Aug
2010
20 Aug
'10
2:42 p.m.
Hola Heidi,
es común que el nombre original de un producto, a medida que se consolida, se
vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio. Dado que ustedes están
atravesando este duro ajuste, tengo algunas preguntas que me gustaría, si lo
estiman oportuno, que compartir. Es posible que las respuestas sean de utilidad
para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio de
nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado con el de la
empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los que no
son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar basados
en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del proceso, claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
Buenos días,
Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
de servidor.
Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
Un saludo y buen día!
Heidi Vilppola
(627 71 60 65)
[1]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_eBox
_Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo.pn
g
--
Saludos
--
Agustín Benito Bethencourt
Gerente de ASOLIF
http://www.asolif.es
20 Aug
20 Aug
5:18 p.m.
New subject: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
No quiero entrar a fondo en un tema donde no se ha pedido nuestra opinión,
pero puesto que una de las especialidades de mi empresa es el "*naming*" y
que hemos ayudado a numerosas compañías a cambiar de nombre, incluso a una
de las que forma parte de Asolif ;-) quiero aportar nuestro grano de arena a
*lo que podría ser un decálogo* de *lo que se debe hacer *y sobre todo con *lo
que no debe hacerse* (pues los errores siempre son más fáciles de predecir
-y por lo tanto de evitar- que pronosticar lo que seguro es un acierto).
1ª) Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los que Internet
predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser fonética*, con
una pronunciación que no deje lugar a ambigüedades.
Por ejemplo es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C"
e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o "i",
porque esto
genera con frecuencia que una letra se puede confundir por otra; no
olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil que haya
amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con ceceo, seseo,
etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se corresponde con el de
consonantes fricativas dentales sordas, tal como las denominan los
lingüistas)*.*
2ª) Debe* optarse por una de estas dos estrategias*: O bien la marca se
puede expresar con un dominio corto (y que a ser posible aluda a algo que
esté asociado con la empresa o producto del que se trate) o bien con un
dominio más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la
empresa o al producto del que se trate. Cito como ejemplo y con su permiso,
el de un cliente nuestro que tenía -y tiene un hostal- que se llama Analina
Rooms, este nombre es muy moderno e incluso bonito, pero a pesar de haber
hecho importantes inversiones en esa marca no lograba un índice de recuerdo
alto ni que cuando se vea su publicidad en Google se asocie con lo que es,
con lo que el indice de conversión de clicks era muy bajo -eso implica
gastarse más en publicidad y obtener menores ratios de venta- ahora emplea
una segunda marca autoexplicativa con un alto nivel de conversión de clicks:
hostalmadridlalatina.com con lo que ahora tiene un mix de las dos marcas que
le permite mejorar sus ventas de modo constatado. Otro ejemplo que puedo
citar con su permiso es el de otro cliente nuestro: antes se llamaba Hostal
Castilla - hostalcastilla.es - y ahora está "migrando" su denominación a "
hostalsol.com" con unos resultados de mejora de efectividad espectaculares y
en sólo 6 meses de funcionamiento de su nuevo sitio web. Evidentemente estas
valoraciones se basan en resultados que medimos con diversas herramientas de
confianza probada, como lo son, por ejemplo, Google Analytics y Google
Webmaster Tools.
Pongo ejemplos de que significa esto: Soluziona (así escrito, con Z) es una
mala marca en los tiempos de Internet, fue la idea de alguien próximo a uno
de sus altos directivos y las sonrisas que se vieron en su oficina central
el día que llego un paquete con el siguiente remite
eresmas.com desde el punto de vista fonético era una mala marca
El 20 de agosto de 2010 14:42, Agustín Benito Bethencourt <gerente(a)asolif.es
escribió:
Hola Heidi,
es común que el nombre original de un producto, a medida que se consolida,
se
vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio. Dado que ustedes
están
atravesando este duro ajuste, tengo algunas preguntas que me gustaría, si
lo
estiman oportuno, que compartir. Es posible que las respuestas sean de
utilidad
para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio
de
nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado con el
de la
empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los
que no
son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados
en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del proceso,
claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
--
Francisco G. Sadurní
Socio - director
Arena Futura, S.L.
Plaza del Callao 1, planta 5ª, oficina 2
28013 - Madrid
616 411 269
- Marketing online
para empresas innovadoras -
Buenos días,
Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
de servidor.
Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
Un saludo y buen día!
Heidi Vilppola
(627 71 60 65)
[1]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_eBox
_Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo.pn
g
--
Saludos
--
Agustín Benito Bethencourt
Gerente de ASOLIF
http://www.asolif.es
_______________________________________________
Asolif mailing list
Asolif(a)asolif.es
http://www.asolif.es/cgi-bin/mailman/listinfo/asolif
5:56 p.m.
New subject: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Vaya... me estaba animando con la lectura, pero creo que te ha faltado un
trozo, no ?
2010/8/20 Francisco Sadurní <franciscosadurni(a)gmail.com>
No quiero entrar a fondo en un tema donde no se ha
pedido nuestra opinión,
pero puesto que una de las especialidades de mi empresa es el "*naming*" y
que hemos ayudado a numerosas compañías a cambiar de nombre, incluso a una
de las que forma parte de Asolif ;-) quiero aportar nuestro grano de arena a
*lo que podría ser un decálogo* de *lo que se debe hacer *y sobre todo con
*lo que no debe hacerse* (pues los errores siempre son más fáciles de
predecir -y por lo tanto de evitar- que pronosticar lo que seguro es un
acierto).
1ª) Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los que Internet
predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser fonética*, con
una pronunciación que no deje lugar a ambigüedades.
Por ejemplo es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que una letra se puede confundir por otra; no
olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil que haya
amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con ceceo, seseo,
etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se corresponde con el de
consonantes fricativas dentales sordas, tal como las denominan los
lingüistas)*.*
2ª) Debe* optarse por una de estas dos estrategias*: O bien la marca se
puede expresar con un dominio corto (y que a ser posible aluda a algo que
esté asociado con la empresa o producto del que se trate) o bien con un
dominio más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la
empresa o al producto del que se trate. Cito como ejemplo y con su permiso,
el de un cliente nuestro que tenía -y tiene un hostal- que se llama Analina
Rooms, este nombre es muy moderno e incluso bonito, pero a pesar de haber
hecho importantes inversiones en esa marca no lograba un índice de recuerdo
alto ni que cuando se vea su publicidad en Google se asocie con lo que es,
con lo que el indice de conversión de clicks era muy bajo -eso implica
gastarse más en publicidad y obtener menores ratios de venta- ahora emplea
una segunda marca autoexplicativa con un alto nivel de conversión de clicks:
hostalmadridlalatina.com con lo que ahora tiene un mix de las dos marcas
que le permite mejorar sus ventas de modo constatado. Otro ejemplo que puedo
citar con su permiso es el de otro cliente nuestro: antes se llamaba Hostal
Castilla - hostalcastilla.es - y ahora está "migrando" su denominación a "
hostalsol.com" con unos resultados de mejora de efectividad espectaculares
y en sólo 6 meses de funcionamiento de su nuevo sitio web. Evidentemente
estas valoraciones se basan en resultados que medimos con diversas
herramientas de confianza probada, como lo son, por ejemplo, Google
Analytics y Google Webmaster Tools.
Pongo ejemplos de que significa esto: Soluziona (así escrito, con Z) es una
mala marca en los tiempos de Internet, fue la idea de alguien próximo a uno
de sus altos directivos y las sonrisas que se vieron en su oficina central
el día que llego un paquete con el siguiente remite
eresmas.com desde el punto de vista fonético era una mala marca
El 20 de agosto de 2010 14:42, Agustín Benito Bethencourt <
gerente(a)asolif.es> escribió:
Hola Heidi,
--
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Daniel Téllez Sabán
Tel: 615 051 283
es común que el nombre original de un producto, a medida que se consolida,
se
vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio. Dado que ustedes
están
atravesando este duro ajuste, tengo algunas preguntas que me gustaría, si
lo
estiman oportuno, que compartir. Es posible que las respuestas sean de
utilidad
para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio
de
nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado con el
de la
empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los
que no
son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados
en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del proceso,
claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
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Francisco G. Sadurní
Socio - director
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28013 - Madrid
616 411 269
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Buenos días,
Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
de servidor.
Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
Un saludo y buen día!
Heidi Vilppola
(627 71 60 65)
[1]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_eBox
_Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo.pn
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Agustín Benito Bethencourt
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8:48 p.m.
New subject: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
El 20 de agosto de 2010 17:56, Daniel Téllez <daniel.sool(a)gmail.xn--com>escribi-yobcribió:
Vaya... me estaba animando con la lectura, pero creo
que te ha faltado un
trozo, no ?
Perdón, el anterior correo se me escapó sin terminar.
Lo envío ahora con las notas que se me quedaron colgadas.
Digo notas pues *no es mi intención* en este momento escribir un *"decálogo"
completo sobre conversión, actualización e "internetización" de marcas *-a
parte de que los decálogos simplifican en extremos problemas mucho más
complejos-.
Se trata de notas que escribo *a vuela pluma para compartirlas *con todos
vosotros y vosotras y que tienen el valor de *estar basadas en experiencias
directas de conversión de nombres clásicos de empresas y productos a
"enombres"* asociados a dominios web. De cualquier modo Daniel, muchas
gracias por tu observación y me alegro que resulte de tu interés.
El "*naming*" y el "*enaming*", aunque *no carecen de una parte
artística *-llámese
artística pues requieren también de inspiración propia de poetas, pues es
preciso tener inspiración poética para rebautizar como "Opencor" a una
cadena de "tienda de conveniencia de 24 horas" del Grupo El Corte Inglés-,
son sobre todo *disciplinas técnicas* en las que aunque no está del todo
claro lo que debe hacerse para obtener los resultados óptimos si se sabe con
cierta seguridad lo que no debe hacer una pyme, otra cosa es tener la
capacidad financiera y el tamaño de Yahoo! o de Google (en esos casos, uno
se puede poner un nombre difícil o incluso malo, pues al alcance de esas
gigantecas empresas está el poder comprar, por ejemplo, el venir
preinstalado en el navegador, o empeorar su nombre, pasando de "Search" a
"Bing" -le faltó una "o" para cantar bingo!).
*
¿Qué no debe hacerse?*
*Determinar lo que no debe hacerse es lo más fácil *-si se cuenta con la
debida experiencia, claro está-. *Los errores pasados si sirven para
predecir malos resultados futuros*.
1º) *No se debe escoger un nombre que carezca de una fonética
suficientemente clara*. Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los
que Internet predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser
fonética*, con una *pronunciación que no deje lugar a ambigüedades*.
Por ejemplo, es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que el sonido de una letra se pueda confundir con el
de otra; no olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil
que haya amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con
ceceo, seseo, etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se puede
confundir por ser consonantes fricativas dentales sordas, tal como las
denominan los lingüistas)*.*
Un claro ejemplo de nombre de empresa que *muestra una denominación
inadecuada a Internet *es el de "Soluziona" (así escrito, con Z). Esa gran
consultora de tecnlogías de la información buscó un nombre de dominio que no
estuviera ocupado, que sonasé a actual y que aludiera a que ellos daban
soluciones y encontraron ese: "Soluziona.com". El nombre fue propuesto por
una persona que contaba con un gran afecto por parte de uno de los máximos
directivos de la compañía y adoptado rápidamente por su cúpula, *omitiendo
los debidos estudios previos de "enaming"*.
Este error todavía suele ser frecuente en muchas empresas españolas,
especialmente en las companías tecnológicas, que no suelen valorar la
importancia del nombre de sus productos o empresas, pues bastante sus
directivos tienen bastante con ser "hackers" de la informática como para
serlo también del marketing-. La historia del no futuro de Soluziona quizás
quedó patente ahí, aunque por medio dejo algunas historias graciosas, como
la que se cuenta de que un día llego a alta dirección de la empresa un
paquete importante que iba remitido a la siguiente dirección postal:
"Soluciona con Z" "Calle..." (sin duda escrito copiando el deletreo de
su
denominación al dictado de alguna persona bien intencionada). Como sabéis
por la historia, una parte de Soluziona pasó a Azertia (el mal de la Z
parecía perseguirles) para luego ser finalmente ambas absorbidas por Indra
(otra gran consultora española de tecnología que tiene un buen nombre dada
su actividad principal, pues Indra es el Dios védico de la Guerra, pero que
aún carece del dominio adecuado en Internet pues éste pertenece a un pequeño
ISP de Colorado (EEUU): http://www.indra.com.
2º) Salvo que nuestro mercado sea exclusivamente nacional (entonces el
dominio .es puederesultar válido cuando nos dirigimos al mercado español) *el
dominio a usar con total preferencia es el .com* y si no tenemos el .com, y
empleamos, por ejemplo, el .net malgastaremos el tiempo de nuestros
clientes, que más de una vez escribirán por defecto el .com en sus
navegadores y que quizás opten por otra empresa al pensar que su referente
-nuestra empresa- no funciona. Eso le costó años entenderlo al Grupo Prisa,
cuyo buque insignia El País, salió a internet bajo el dominio de elpais.es y
que tardo años en asumir que más de un 10% de su clientela escribía por
error elpais.com, dominio que durante años llevaba a un sitio escrito en un
extraña lengua oriental, pero que no se trataba de la edición de El País en
coreano ;-)
*
¿Que debe hacerse?*
*Encontrar el nombre óptimo es más díficil que evitar los nombres claramente
erróneos*. Y ni tan siquiera los aciertos del pasado garantizan los éxitos
del futuro, por lo que los pronósticos están siempre sujetos a margenes de
incertidumbre considerables.
A pesar de que nuestra empresa ha creado en los últimos años casi un
centenar de nuevos nombres para actualizar e "internetizar" un nombre de una
empresa preexistente o bien facilitar el éxito de nueva empresa ocurre que *no
hemos acertado en el 10% de los casos*. Eso ha sido por diversas causas,
pero extenderme en ello es entrar en casuísticas muy concretas para las que
carezco del oportuno permiso por parte de mis clientes, y que estoy obligado
a no desvelar, pues el nombre de una empresa -y su correspondiente dominio
en internet- juegan un papel muy importante es la valoración y futuro de esa
empresa. Esto se constata cuando se logra el ascenso hasta los primeros
puestos de los resultados de búsqueda en las páginas de los principales
buscadores (ser los primeros en SERP -Search Engine Results Page-) puede
cambiar -y de hecho cambia- la facturación mensual de muchas empresas de un
modo considerable, aunque aún no bien conocido por la mayoría.
Por ello sólo puedo, en primer lugar, reformular en positivo una de las
reglas ya citadas antes, recordando que *en internet las marcas son en
primer lugar auditivas*, porque la primacia de los buscadores para llegar a
la web de cualquier marca o empresa es innegable. Grandes marcas como
Hotmail, o incluso Iberia o RENFE , son buscadas cientos de miles de veces
mensualmente en Google.es porque para la mayoría de las personas es más
cómodo escribir en Google algo parecido a la marca deseada y que Google les
responda con su URL correcta.
Y en 2º lugar plantear que *existe una disyuntiva entre dos estrategias
básicas a la hora de crear y seleccionar un dominio para nuestra marca *(ya
sea de la empresa, de un producto o de un servicio de la misma), siendo
preciso *optar por una de estas dos estrategias*: O bien la marca *se puede
expresar con un dominio corto* (y que a ser posible aluda a algo que esté
asociado con la empresa o producto del que se trate) *o bien con un dominio
más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la empresa o
al producto* del que se trate.
Con este regla quiero expresar que *las soluciones intermedias no suelen ser
adecuadas*, es decir, ni corto ni largo, pero tampoco alusivo, no suele ser
una buena solución.
Cito como ejemplo y con su permiso, el de un cliente nuestro que tenía -y
tiene un hostal- que se llama Analina Rooms, este nombre es muy moderno e
incluso bonito, pero a pesar de haber hecho importantes inversiones en esa
marca no lograba un índice de recuerdo alto ni que cuando se veía su
publicidad en Google Adwords se asocie con lo que es, con lo que el índice
de conversión de clicks era muy bajo -eso implica tener que gastarse más en
publicidad pues los ratios de venta obtenidos son más bajos-. Ahora emplea
una segunda marca autoexplicativa (que es *más larga*, pero que tiene *la
ventaja de ser autoexplicativa*) con un alto nivel de conversión de clicks:
*hostalmadridlalatina.com*, habiendo logrado un mix de las dos marcas que le
permite mejorar sus ventas de modo constatado.
Otro ejemplo que puedo citar con el permiso del cliente: antes se llamaba
Hostal Castilla - hostalcastilla.es -. Como observáis se trata de un dominio
que expresa que es un hostal pero no dice nada en cuanto a la ubicación del
mismo ni en Madrid, ni de su proximidad a la Puerta del Sol -zona con alta
demanda de alojamientos- y ahora está "migrando" su denominación a "*
hostalsol.com*" (aquí hemos optado por primar la *formula del dominio
corto*y muy memorable frente a la formula larga incluyendo Madrid) con
unos
resultados espetaculares de mejora de conversión de visitas en ventas y en
sólo 6 meses de funcionamiento de su nuevo sitio web.
Evidentemente *estas valoraciones se basan en resultados que medimos*
con *diversas
herramientas *de confianza probada y admitida por la comunidad más avanzada
del marketing online. Herramientas como son, por ejemplo, *Google Analytics*y
*Google Webmaster Tools*.
Si los compañeros de eBox nos preguntarán como conocedores de proyectos de
"enaming" *en cuanto al cambio de nombre les diríamos que sí es conveniente
y su momento oportuno*, que su producto lo necesita, pues la alusión a la
caja -box-, puede ser una metáfora que lleve a equivocación en cuanto a sus
servicios basados en software. Pero en cuanto a la segunda parte de su
valiente decisión de cambio, les diriamos que *si aún están a tiempo no
opten "Zential"*, pues esa denominación además de arrastrar el problema de
la Z se ve agravada por la posición de la "z" como primera letra del
término, lo que inválida funciones como "Google Suggest" (cada vez más
importante en las búsquedas desde móvil)
Y también les diríamos alguna cosa más, pero de un modo confidencial ;-)
pues no queremos dañar en modo alguno los intereses de una empresa que
admiramos por su buen hacer y su alta capacidad de innovación técnica.
Saludos,
Paco Sadurní
*--
Francisco G. Sadurní
Socio - director
Arena Futura, S.L.
Plaza del Callao 1, planta 5ª, oficina 2
28013 - Madrid
616 411 269
- Marketing online
para empresas innovadoras -*
2010/8/20 Francisco Sadurní <franciscosadurni(a)gmail.com>
No quiero entrar a fondo en un tema donde no se ha pedido nuestra opinión,
Francisco G. Sadurní
Socio - director
Arena Futura, S.L.
Plaza del Callao 1, planta 5ª, oficina 2
28013 - Madrid
616 411 269
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para empresas innovadoras -
pero puesto que una de las especialidades de mi
empresa es el "*naming*"
y que hemos ayudado a numerosas compañías a cambiar de nombre, incluso a una
de las que forma parte de Asolif ;-) quiero aportar nuestro grano de arena a
*lo que podría ser un decálogo* de *lo que se debe hacer *y sobre todo
con *lo que no debe hacerse* (pues los errores siempre son más fáciles de
predecir -y por lo tanto de evitar- que pronosticar lo que seguro es un
acierto).
1ª) Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los que Internet
predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser fonética*, con
una pronunciación que no deje lugar a ambigüedades.
Por ejemplo es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que una letra se puede confundir por otra; no
olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil que haya
amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con ceceo, seseo,
etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se corresponde con el de
consonantes fricativas dentales sordas, tal como las denominan los
lingüistas)*.*
2ª) Debe* optarse por una de estas dos estrategias*: O bien la marca se
puede expresar con un dominio corto (y que a ser posible aluda a algo que
esté asociado con la empresa o producto del que se trate) o bien con un
dominio más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la
empresa o al producto del que se trate. Cito como ejemplo y con su permiso,
el de un cliente nuestro que tenía -y tiene un hostal- que se llama Analina
Rooms, este nombre es muy moderno e incluso bonito, pero a pesar de haber
hecho importantes inversiones en esa marca no lograba un índice de recuerdo
alto ni que cuando se vea su publicidad en Google se asocie con lo que es,
con lo que el indice de conversión de clicks era muy bajo -eso implica
gastarse más en publicidad y obtener menores ratios de venta- ahora emplea
una segunda marca autoexplicativa con un alto nivel de conversión de clicks:
hostalmadridlalatina.com con lo que ahora tiene un mix de las dos marcas
que le permite mejorar sus ventas de modo constatado. Otro ejemplo que puedo
citar con su permiso es el de otro cliente nuestro: antes se llamaba Hostal
Castilla - hostalcastilla.es - y ahora está "migrando" su denominación a
"hostalsol.com" con unos resultados de mejora de efectividad
espectaculares y en sólo 6 meses de funcionamiento de su nuevo sitio web.
Evidentemente estas valoraciones se basan en resultados que medimos con
diversas herramientas de confianza probada, como lo son, por ejemplo, Google
Analytics y Google Webmaster Tools.
Pongo ejemplos de que significa esto: Soluziona (así escrito, con Z) es
una mala marca en los tiempos de Internet, fue la idea de alguien próximo a
uno de sus altos directivos y las sonrisas que se vieron en su oficina
central el día que llego un paquete con el siguiente remite
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El 20 de agosto de 2010 14:42, Agustín Benito Bethencourt <
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Hola Heidi,
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Daniel Téllez Sabán
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es común que el nombre original de un producto, a medida que se
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vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio. Dado que ustedes
están
atravesando este duro ajuste, tengo algunas preguntas que me gustaría, si
lo
estiman oportuno, que compartir. Es posible que las respuestas sean de
utilidad
para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio
de
nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado con el
de la
empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los
que no
son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados
en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del proceso,
claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
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de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
de servidor.
Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
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21 Aug
21 Aug
6:15 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola a todos,
On 08/20/2010 08:48 PM, Francisco Sadurní wrote:
El 20 de agosto de 2010 17:56, Daniel
Téllez<daniel.sool(a)gmail.xn--com>escribi-yobcribió:
Muchas gracias. Siempre es bueno oir la opinion de los expertos :-)
Tambien me gustaria aportar mi opinion, puesto que, aunque no me puedo
considerar muy ducho en el enaming, si conozco de primera mano los
origenes y evolution del proyecto, los retos que nos suponia el nombre
anterior y las reacciones de la gente a nuestro anterior nombre, asi
como la decision de buscar un nuevo nombre, el proceso de eleccion, el
lanzamiento y la acogida que esta teniendo.
Los retos y dificultades del anterior nombre creo que los ha dejado bien
claros Heidi en un correo anterior. Simplemente destacar que el hecho de
llamarnos "Plataforma eCaja" hacia presuponer que eramos "otro vendedor
mas de appliances", lo que resultaba bastante perjudicial en la primera
percepcion y generaba confusiones en las conversaciones con potenciales
clientes y partners. Tambien quiero destacar los problemas de
comunicacion que suponia el hecho de ser eBox Platform, de existir otros
productos llamados eBox y eBox Platform por el mundo (alguno incluso era
tambien otro servidor para pymes), de estar obligados a trabajar con
URLs kilometricas, de abandonar cualquier idea de proteccion legal de
marca, etc En fin, la marca no podia ser peor.
La decision de buscar un nuevo nombre no se tomo a la ligera. Despues de
haberlo valorado internamente durante bastante tiempo, fue una
importante recomendacion (o requerimiento) por parte de unos asesores
nuestros, considerados de entre los mejores expertos en lanzar startups
de software libre a nivel global (aun no puedo decir el nombre), si
queriamos que nuestro producto tuviera una oportunidad en el mercado
global. Entre otras recomendaciones, sus consejos apuntaban a dos ideas
principales:
1) El proceso debia primero involucrar a todo el personal puesto que se
trata de nuestra propia identidad y es un tema que puede levantar muchas
pasiones si no se maneja con tacto, y despues habia que conseguir que
partners, clientes y comunidad lo entendieran y les gustara el nuevo nombre
2) No hay que obsesionarse con el nombre. Tiene que ser corto, legible,
pronunciable y con sentido, pero sobre todo tiene que tener los .com y
.org disponibles y no implicar riesgos legales de colision con otras
marcas existentes. Pero con ser suficientemente bueno ya esta bien.
Nuestros clientes nos compraran por nuestro producto, no por lo bien que
suene nuestro nombre.
Asi, despues de revisar las 1.000 propuestas que surgieron durante
nuestros brainstormins internos, solo una (Zentyal) cumplia todos los
criterios que habiamos impuesto. A nuestros asesores les ha parecido un
buen nombre. Pero lo mejor es que a nuestros clientes, a nuestros
partners y a nuestra comunidad les ha encantado (al menos hasta ahora
solo ha habido comentarios positivos). Los unicos comentarios negativos
que hemos tenido han venido de esta lista de correo.
[...]
Vaya... me estaba animando con la lectura, pero
creo que te ha faltado un
trozo, no ?
Perdón, el anterior correo se me escapó sin terminar.
Lo envío ahora con las notas que se me quedaron colgadas.
Digo notas pues *no es mi intención* en este momento escribir un *"decálogo"
completo sobre conversión, actualización e "internetización" de marcas *-a
parte de que los decálogos simplifican en extremos problemas mucho más
complejos-.
Se trata de notas que escribo *a vuela pluma para compartirlas *con todos
vosotros y vosotras y que tienen el valor de *estar basadas en experiencias
directas de conversión de nombres clásicos de empresas y productos a
"enombres"* asociados a dominios web. De cualquier modo Daniel, muchas
gracias por tu observación y me alegro que resulte de tu interés. 1º) *No se debe escoger un nombre que carezca de una
fonética
suficientemente clara*. Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los
que Internet predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser
fonética*, con una *pronunciación que no deje lugar a ambigüedades*.
Por ejemplo, es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que el sonido de una letra se pueda confundir con el
de otra; no olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil
que haya amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con
ceceo, seseo, etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se puede
confundir por ser consonantes fricativas dentales sordas, tal como las
denominan los lingüistas)*.*
Si tan malo es usar 'ze' o 'zi' en el nombre, por que hay tantos
productos de software libre exitosos que lo usan, como Mozilla, Zenoss o
Zimbra? Te referias a que es malo para el mercado español? O que
exactamente?
Para nosotros fue una decision consciente puesto que consideramos que la
filosofia "Zen" (la doctrina budista que asegura que la iluminacion se
puede alcanzar directamente a traves de la intuicion) describe muy bien
nuestro principal punto fuerte (un servidor que puede gestionarse de
manera sencilla e intuitiva). Además es una palabra conocida por todo el
mundo. El resto del nombre viene de "Essential", lo que insiste en el
hecho de ser algo basico, de infraestructura y sencillo.
2º) Salvo que nuestro mercado sea exclusivamente
nacional (entonces el
dominio .es puederesultar válido cuando nos dirigimos al mercado español) *el
dominio a usar con total preferencia es el .com* y si no tenemos el .com, y
empleamos, por ejemplo, el .net malgastaremos el tiempo de nuestros
clientes, que más de una vez escribirán por defecto el .com en sus
navegadores y que quizás opten por otra empresa al pensar que su referente
-nuestra empresa- no funciona. Eso le costó años entenderlo al Grupo Prisa,
cuyo buque insignia El País, salió a internet bajo el dominio de elpais.es y
que tardo años en asumir que más de un 10% de su clientela escribía por
error elpais.com, dominio que durante años llevaba a un sitio escrito en un
extraña lengua oriental, pero que no se trataba de la edición de El País en
coreano ;-)
Totalmente de acuerdo. Mas de 900 de nuestras propuestas fueron
descartadas directamente por no tener el .com disponible
Y en 2º lugar plantear que *existe una disyuntiva
entre dos estrategias
básicas a la hora de crear y seleccionar un dominio para nuestra marca *(ya
sea de la empresa, de un producto o de un servicio de la misma), siendo
preciso *optar por una de estas dos estrategias*: O bien la marca *se puede
expresar con un dominio corto* (y que a ser posible aluda a algo que esté
asociado con la empresa o producto del que se trate) *o bien con un dominio
más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la empresa o
al producto* del que se trate.
Estaria bien indicar tambien en que casos es mejor usar una estrategia y
en que casos otra. Por lo que deduzco de los ejemplos que comentas de
hoteles, en casos en los que es dificil hacer distinguir la oferta
propia de la de la competencia, el nombre puede jugar un papel muy
importante y por lo tanto puede merecer la pena invertir mas esfuerzo en
conseguir un nombre mas optimo. En cambio, en casos como el nuestro, en
el que la decision de compra tarda entre 3 y 12 meses en realizarse,
tras exhaustivos analisis por parte del cliente, la importancia del
nombre es solo relativa. Lo ves tu tambien asi?
[...]
Si los compañeros de eBox nos preguntarán como
conocedores de proyectos de
"enaming" *en cuanto al cambio de nombre les diríamos que sí es conveniente
y su momento oportuno*, que su producto lo necesita, pues la alusión a la
caja -box-, puede ser una metáfora que lleve a equivocación en cuanto a sus
servicios basados en software.
Me alegro de que estemos de acuerdo en este punto.
Pero en cuanto a la segunda parte de su
valiente decisión de cambio, les diriamos que *si aún están a tiempo no
opten "Zential"*, pues esa denominación además de arrastrar el problema de
la Z se ve agravada por la posición de la "z" como primera letra del
término, lo que inválida funciones como "Google Suggest" (cada vez más
importante en las búsquedas desde móvil)
Gracias por los comentarios pero no vamos a dar marcha atras. Hemos
seguido los consejos de muy buenos asesores, hemos decidido nosotros
mismos como nos llamamos y, lo mas dificil, estamos consiguiendo que
nuestro nuevo nombre sea aceptado por clientes, partners y comunidad.
Para mi esto es lo realmente importante.
Un saludo,
--
Ignacio Correas - CEO
Mobile: +34 685 876 033
Blog: http://blogs.ebox-platform.com/icorreas/
eBox - Computer Networks Made Easy!
eBox Technologies at www.ebox-technologies.com
Download eBox at www.ebox-platform.com
PLEASE NOTE: EBOX WILL BE ZENTYAL FROM SEPT 1ST ONWARDS!
(News at: http://bit.ly/9ascsa)
6:59 p.m.
New subject: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
A mi me gusta el nombre y veo que no esta tomado del sueño de una noche de verano. Es una
decision madura del equipo para autodenominarse. Hay que identificarse con nuestro propio
nombre para transmitirlo con seguridad.
Yo no soy experto en nada, pero me permito daros la enhorabuena y desearos el exito, por
lo pronto estais generando noticia y polèmica, eso es bueno ya y un acierto de
comunicacion. Y si no, pues mejor que os equivoqueis vosotros que los demàs, no me cabe
duda que os sabreis equivocar o acertar solos, sin ayuda. De corazón os deseo el acierto
pleno.
Un abrazo y suerte Zen
Servando Saavedra
D.G. SET Innovación y Software
+34 647465445
-----Original Message-----
From: Ignacio Correas <icorreas(a)ebox-technologies.com>
Sender: asolif-bounces(a)asolif.es
Date: Sat, 21 Aug 2010 18:15:59
To: <asolif(a)asolif.es>
Reply-To: icorreas(a)ebox-technologies.com
Subject: Re: [Asolif]
[Comunicacion] Nota de prensa: eBox
Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola a todos,
On 08/20/2010 08:48 PM, Francisco Sadurní wrote:
El 20 de agosto de 2010 17:56, Daniel
Téllez<daniel.sool(a)gmail.xn--com>escribi-yobcribió:
Muchas gracias. Siempre es bueno oir la opinion de los expertos :-)
Tambien me gustaria aportar mi opinion, puesto que, aunque no me puedo
considerar muy ducho en el enaming, si conozco de primera mano los
origenes y evolution del proyecto, los retos que nos suponia el nombre
anterior y las reacciones de la gente a nuestro anterior nombre, asi
como la decision de buscar un nuevo nombre, el proceso de eleccion, el
lanzamiento y la acogida que esta teniendo.
Los retos y dificultades del anterior nombre creo que los ha dejado bien
claros Heidi en un correo anterior. Simplemente destacar que el hecho de
llamarnos "Plataforma eCaja" hacia presuponer que eramos "otro vendedor
mas de appliances", lo que resultaba bastante perjudicial en la primera
percepcion y generaba confusiones en las conversaciones con potenciales
clientes y partners. Tambien quiero destacar los problemas de
comunicacion que suponia el hecho de ser eBox Platform, de existir otros
productos llamados eBox y eBox Platform por el mundo (alguno incluso era
tambien otro servidor para pymes), de estar obligados a trabajar con
URLs kilometricas, de abandonar cualquier idea de proteccion legal de
marca, etc En fin, la marca no podia ser peor.
La decision de buscar un nuevo nombre no se tomo a la ligera. Despues de
haberlo valorado internamente durante bastante tiempo, fue una
importante recomendacion (o requerimiento) por parte de unos asesores
nuestros, considerados de entre los mejores expertos en lanzar startups
de software libre a nivel global (aun no puedo decir el nombre), si
queriamos que nuestro producto tuviera una oportunidad en el mercado
global. Entre otras recomendaciones, sus consejos apuntaban a dos ideas
principales:
1) El proceso debia primero involucrar a todo el personal puesto que se
trata de nuestra propia identidad y es un tema que puede levantar muchas
pasiones si no se maneja con tacto, y despues habia que conseguir que
partners, clientes y comunidad lo entendieran y les gustara el nuevo nombre
2) No hay que obsesionarse con el nombre. Tiene que ser corto, legible,
pronunciable y con sentido, pero sobre todo tiene que tener los .com y
.org disponibles y no implicar riesgos legales de colision con otras
marcas existentes. Pero con ser suficientemente bueno ya esta bien.
Nuestros clientes nos compraran por nuestro producto, no por lo bien que
suene nuestro nombre.
Asi, despues de revisar las 1.000 propuestas que surgieron durante
nuestros brainstormins internos, solo una (Zentyal) cumplia todos los
criterios que habiamos impuesto. A nuestros asesores les ha parecido un
buen nombre. Pero lo mejor es que a nuestros clientes, a nuestros
partners y a nuestra comunidad les ha encantado (al menos hasta ahora
solo ha habido comentarios positivos). Los unicos comentarios negativos
que hemos tenido han venido de esta lista de correo.
[...]
Vaya... me estaba animando con la lectura, pero
creo que te ha faltado un
trozo, no ?
Perdón, el anterior correo se me escapó sin terminar.
Lo envío ahora con las notas que se me quedaron colgadas.
Digo notas pues *no es mi intención* en este momento escribir un *"decálogo"
completo sobre conversión, actualización e "internetización" de marcas *-a
parte de que los decálogos simplifican en extremos problemas mucho más
complejos-.
Se trata de notas que escribo *a vuela pluma para compartirlas *con todos
vosotros y vosotras y que tienen el valor de *estar basadas en experiencias
directas de conversión de nombres clásicos de empresas y productos a
"enombres"* asociados a dominios web. De cualquier modo Daniel, muchas
gracias por tu observación y me alegro que resulte de tu interés.
1º) *No se debe escoger un nombre que carezca de una
fonética
suficientemente clara*. Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los
que Internet predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser
fonética*, con una *pronunciación que no deje lugar a ambigüedades*.
Por ejemplo, es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que el sonido de una letra se pueda confundir con el
de otra; no olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil
que haya amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con
ceceo, seseo, etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se puede
confundir por ser consonantes fricativas dentales sordas, tal como las
denominan los lingüistas)*.*
Si tan malo es usar 'ze' o 'zi' en el nombre, por que hay tantos
productos de software libre exitosos que lo usan, como Mozilla, Zenoss o
Zimbra? Te referias a que es malo para el mercado español? O que
exactamente?
Para nosotros fue una decision consciente puesto que consideramos que la
filosofia "Zen" (la doctrina budista que asegura que la iluminacion se
puede alcanzar directamente a traves de la intuicion) describe muy bien
nuestro principal punto fuerte (un servidor que puede gestionarse de
manera sencilla e intuitiva). Además es una palabra conocida por todo el
mundo. El resto del nombre viene de "Essential", lo que insiste en el
hecho de ser algo basico, de infraestructura y sencillo.
2º) Salvo que nuestro mercado sea exclusivamente
nacional (entonces el
dominio .es puederesultar válido cuando nos dirigimos al mercado español) *el
dominio a usar con total preferencia es el .com* y si no tenemos el .com, y
empleamos, por ejemplo, el .net malgastaremos el tiempo de nuestros
clientes, que más de una vez escribirán por defecto el .com en sus
navegadores y que quizás opten por otra empresa al pensar que su referente
-nuestra empresa- no funciona. Eso le costó años entenderlo al Grupo Prisa,
cuyo buque insignia El País, salió a internet bajo el dominio de elpais.es y
que tardo años en asumir que más de un 10% de su clientela escribía por
error elpais.com, dominio que durante años llevaba a un sitio escrito en un
extraña lengua oriental, pero que no se trataba de la edición de El País en
coreano ;-)
Totalmente de acuerdo. Mas de 900 de nuestras propuestas fueron
descartadas directamente por no tener el .com disponible
Y en 2º lugar plantear que *existe una disyuntiva
entre dos estrategias
básicas a la hora de crear y seleccionar un dominio para nuestra marca *(ya
sea de la empresa, de un producto o de un servicio de la misma), siendo
preciso *optar por una de estas dos estrategias*: O bien la marca *se puede
expresar con un dominio corto* (y que a ser posible aluda a algo que esté
asociado con la empresa o producto del que se trate) *o bien con un dominio
más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la empresa o
al producto* del que se trate.
Estaria bien indicar tambien en que casos es mejor usar una estrategia y
en que casos otra. Por lo que deduzco de los ejemplos que comentas de
hoteles, en casos en los que es dificil hacer distinguir la oferta
propia de la de la competencia, el nombre puede jugar un papel muy
importante y por lo tanto puede merecer la pena invertir mas esfuerzo en
conseguir un nombre mas optimo. En cambio, en casos como el nuestro, en
el que la decision de compra tarda entre 3 y 12 meses en realizarse,
tras exhaustivos analisis por parte del cliente, la importancia del
nombre es solo relativa. Lo ves tu tambien asi?
[...]
Si los compañeros de eBox nos preguntarán como
conocedores de proyectos de
"enaming" *en cuanto al cambio de nombre les diríamos que sí es conveniente
y su momento oportuno*, que su producto lo necesita, pues la alusión a la
caja -box-, puede ser una metáfora que lleve a equivocación en cuanto a sus
servicios basados en software.
Me alegro de que estemos de acuerdo en este punto.
Pero en cuanto a la segunda parte de su
valiente decisión de cambio, les diriamos que *si aún están a tiempo no
opten "Zential"*, pues esa denominación además de arrastrar el problema de
la Z se ve agravada por la posición de la "z" como primera letra del
término, lo que inválida funciones como "Google Suggest" (cada vez más
importante en las búsquedas desde móvil)
Gracias por los comentarios pero no vamos a dar marcha atras. Hemos
seguido los consejos de muy buenos asesores, hemos decidido nosotros
mismos como nos llamamos y, lo mas dificil, estamos consiguiendo que
nuestro nuevo nombre sea aceptado por clientes, partners y comunidad.
Para mi esto es lo realmente importante.
Un saludo,
--
Ignacio Correas - CEO
Mobile: +34 685 876 033
Blog: http://blogs.ebox-platform.com/icorreas/
eBox - Computer Networks Made Easy!
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23 Aug
23 Aug
10:22 a.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
On 08/21/2010 06:59 PM, servando(a)setici.net wrote:
A mi me gusta el nombre y veo que no esta tomado del
sueño de una noche de verano. Es una decision madura del equipo para autodenominarse. Hay
que identificarse con nuestro propio nombre para transmitirlo con seguridad.
Yo no soy experto en nada, pero me permito daros la enhorabuena y desearos el exito, por
lo pronto estais generando noticia y polèmica, eso es bueno ya y un acierto de
comunicacion. Y si no, pues mejor que os equivoqueis vosotros que los demàs, no me cabe
duda que os sabreis equivocar o acertar solos, sin ayuda. De corazón os deseo el acierto
pleno.
Un abrazo y suerte Zen
Servando Saavedra
Muchas gracias Servando :-)
Mucha suerte Zen para ti tambien ;-)
-----Original Message-----
From: Ignacio Correas<icorreas(a)ebox-technologies.com>
Sender: asolif-bounces(a)asolif.es
Date: Sat, 21 Aug 2010 18:15:59
To:<asolif@asolif.es>
Reply-To: icorreas(a)ebox-technologies.com
Subject: Re: [Asolif]
[Comunicacion] Nota de prensa: eBox
Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola a todos,
On 08/20/2010 08:48 PM, Francisco Sadurní wrote:
--
Ignacio Correas - CEO
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PLEASE NOTE: EBOX WILL BE ZENTYAL FROM SEPT 1ST ONWARDS!
(News at: http://bit.ly/9ascsa)
El 20 de agosto de 2010 17:56, Daniel
Téllez<daniel.sool(a)gmail.xn--com>escribi-yobcribió:
Muchas gracias. Siempre es bueno oir la opinion de los expertos :-)
Tambien me gustaria aportar mi opinion, puesto que, aunque no me puedo
considerar muy ducho en el enaming, si conozco de primera mano los
origenes y evolution del proyecto, los retos que nos suponia el nombre
anterior y las reacciones de la gente a nuestro anterior nombre, asi
como la decision de buscar un nuevo nombre, el proceso de eleccion, el
lanzamiento y la acogida que esta teniendo.
Los retos y dificultades del anterior nombre creo que los ha dejado bien
claros Heidi en un correo anterior. Simplemente destacar que el hecho de
llamarnos "Plataforma eCaja" hacia presuponer que eramos "otro vendedor
mas de appliances", lo que resultaba bastante perjudicial en la primera
percepcion y generaba confusiones en las conversaciones con potenciales
clientes y partners. Tambien quiero destacar los problemas de
comunicacion que suponia el hecho de ser eBox Platform, de existir otros
productos llamados eBox y eBox Platform por el mundo (alguno incluso era
tambien otro servidor para pymes), de estar obligados a trabajar con
URLs kilometricas, de abandonar cualquier idea de proteccion legal de
marca, etc En fin, la marca no podia ser peor.
La decision de buscar un nuevo nombre no se tomo a la ligera. Despues de
haberlo valorado internamente durante bastante tiempo, fue una
importante recomendacion (o requerimiento) por parte de unos asesores
nuestros, considerados de entre los mejores expertos en lanzar startups
de software libre a nivel global (aun no puedo decir el nombre), si
queriamos que nuestro producto tuviera una oportunidad en el mercado
global. Entre otras recomendaciones, sus consejos apuntaban a dos ideas
principales:
1) El proceso debia primero involucrar a todo el personal puesto que se
trata de nuestra propia identidad y es un tema que puede levantar muchas
pasiones si no se maneja con tacto, y despues habia que conseguir que
partners, clientes y comunidad lo entendieran y les gustara el nuevo nombre
2) No hay que obsesionarse con el nombre. Tiene que ser corto, legible,
pronunciable y con sentido, pero sobre todo tiene que tener los .com y
.org disponibles y no implicar riesgos legales de colision con otras
marcas existentes. Pero con ser suficientemente bueno ya esta bien.
Nuestros clientes nos compraran por nuestro producto, no por lo bien que
suene nuestro nombre.
Asi, despues de revisar las 1.000 propuestas que surgieron durante
nuestros brainstormins internos, solo una (Zentyal) cumplia todos los
criterios que habiamos impuesto. A nuestros asesores les ha parecido un
buen nombre. Pero lo mejor es que a nuestros clientes, a nuestros
partners y a nuestra comunidad les ha encantado (al menos hasta ahora
solo ha habido comentarios positivos). Los unicos comentarios negativos
que hemos tenido han venido de esta lista de correo.
[...]
Vaya... me estaba animando con la lectura, pero
creo que te ha faltado un
trozo, no ?
Perdón, el anterior correo se me escapó sin terminar.
Lo envío ahora con las notas que se me quedaron colgadas.
Digo notas pues *no es mi intención* en este momento escribir un *"decálogo"
completo sobre conversión, actualización e "internetización" de marcas *-a
parte de que los decálogos simplifican en extremos problemas mucho más
complejos-.
Se trata de notas que escribo *a vuela pluma para compartirlas *con todos
vosotros y vosotras y que tienen el valor de *estar basadas en experiencias
directas de conversión de nombres clásicos de empresas y productos a
"enombres"* asociados a dominios web. De cualquier modo Daniel, muchas
gracias por tu observación y me alegro que resulte de tu interés. 1º) *No se debe escoger un nombre que carezca de
una fonética
suficientemente clara*. Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los
que Internet predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser
fonética*, con una *pronunciación que no deje lugar a ambigüedades*.
Por ejemplo, es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z",
"C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o
"i", porque esto
genera con frecuencia que el sonido de una letra se pueda confundir con el
de otra; no olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil
que haya amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con
ceceo, seseo, etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se puede
confundir por ser consonantes fricativas dentales sordas, tal como las
denominan los lingüistas)*.*
Si tan malo es usar 'ze' o 'zi' en el nombre, por que hay tantos
productos de software libre exitosos que lo usan, como Mozilla, Zenoss o
Zimbra? Te referias a que es malo para el mercado español? O que
exactamente?
Para nosotros fue una decision consciente puesto que consideramos que la
filosofia "Zen" (la doctrina budista que asegura que la iluminacion se
puede alcanzar directamente a traves de la intuicion) describe muy bien
nuestro principal punto fuerte (un servidor que puede gestionarse de
manera sencilla e intuitiva). Además es una palabra conocida por todo el
mundo. El resto del nombre viene de "Essential", lo que insiste en el
hecho de ser algo basico, de infraestructura y sencillo.
2º) Salvo que nuestro mercado sea exclusivamente
nacional (entonces el
dominio .es puederesultar válido cuando nos dirigimos al mercado español) *el
dominio a usar con total preferencia es el .com* y si no tenemos el .com, y
empleamos, por ejemplo, el .net malgastaremos el tiempo de nuestros
clientes, que más de una vez escribirán por defecto el .com en sus
navegadores y que quizás opten por otra empresa al pensar que su referente
-nuestra empresa- no funciona. Eso le costó años entenderlo al Grupo Prisa,
cuyo buque insignia El País, salió a internet bajo el dominio de elpais.es y
que tardo años en asumir que más de un 10% de su clientela escribía por
error elpais.com, dominio que durante años llevaba a un sitio escrito en un
extraña lengua oriental, pero que no se trataba de la edición de El País en
coreano ;-)
Totalmente de acuerdo. Mas de 900 de nuestras propuestas fueron
descartadas directamente por no tener el .com disponible
Y en 2º lugar plantear que *existe una disyuntiva
entre dos estrategias
básicas a la hora de crear y seleccionar un dominio para nuestra marca *(ya
sea de la empresa, de un producto o de un servicio de la misma), siendo
preciso *optar por una de estas dos estrategias*: O bien la marca *se puede
expresar con un dominio corto* (y que a ser posible aluda a algo que esté
asociado con la empresa o producto del que se trate) *o bien con un dominio
más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la empresa o
al producto* del que se trate.
Estaria bien indicar tambien en que casos es mejor usar una estrategia y
en que casos otra. Por lo que deduzco de los ejemplos que comentas de
hoteles, en casos en los que es dificil hacer distinguir la oferta
propia de la de la competencia, el nombre puede jugar un papel muy
importante y por lo tanto puede merecer la pena invertir mas esfuerzo en
conseguir un nombre mas optimo. En cambio, en casos como el nuestro, en
el que la decision de compra tarda entre 3 y 12 meses en realizarse,
tras exhaustivos analisis por parte del cliente, la importancia del
nombre es solo relativa. Lo ves tu tambien asi?
[...]
Si los compañeros de eBox nos preguntarán como
conocedores de proyectos de
"enaming" *en cuanto al cambio de nombre les diríamos que sí es conveniente
y su momento oportuno*, que su producto lo necesita, pues la alusión a la
caja -box-, puede ser una metáfora que lleve a equivocación en cuanto a sus
servicios basados en software.
Me alegro de que estemos de acuerdo en este punto.
Pero en cuanto a la segunda parte de su
valiente decisión de cambio, les diriamos que *si aún están a tiempo no
opten "Zential"*, pues esa denominación además de arrastrar el problema de
la Z se ve agravada por la posición de la "z" como primera letra del
término, lo que inválida funciones como "Google Suggest" (cada vez más
importante en las búsquedas desde móvil)
Gracias por los comentarios pero no vamos a dar marcha atras. Hemos
seguido los consejos de muy buenos asesores, hemos decidido nosotros
mismos como nos llamamos y, lo mas dificil, estamos consiguiendo que
nuestro nuevo nombre sea aceptado por clientes, partners y comunidad.
Para mi esto es lo realmente importante.
Un saludo,
25 Aug
25 Aug
12:08 p.m.
New subject: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
¡Suerte con el nombre! :)
¡En inglés suena genial!, además con el juego de palabras con
esencial, evoca la antigua "e-"
Además, si te atienes al Zen, ;), lo importante no es como se llame,
pues eso es una mera etiqueta, es su experiencia lo que lo hará
grande.
On Monday, August 23, 2010, Ignacio Correas
<icorreas(a)ebox-technologies.com> wrote:
On 08/21/2010 06:59 PM, servando(a)setici.net wrote:
A mi me gusta el nombre y veo que no esta tomado
del sueño de una noche de verano. Es una decision madura del equipo para autodenominarse.
Hay que identificarse con nuestro propio nombre para transmitirlo con seguridad.
Yo no soy experto en nada, pero me permito daros la enhorabuena y desearos el exito, por
lo pronto estais generando noticia y polèmica, eso es bueno ya y un acierto de
comunicacion. Y si no, pues mejor que os equivoqueis vosotros que los demàs, no me cabe
duda que os sabreis equivocar o acertar solos, sin ayuda. De corazón os deseo el acierto
pleno.
Un abrazo y suerte Zen
Servando Saavedra
Muchas gracias Servando :-)
Mucha suerte Zen para ti tambien ;-)
> -----Original Message-----
> From: Ignacio Correas<icorreas(a)ebox-technologies.com>
> Sender: asolif-bounces(a)asolif.es
> Date: Sat, 21 Aug 2010 18:15:59
> To:<asolif@asolif.es>
> Reply-To: icorreas(a)ebox-technologies.com
> Subject: Re: [Asolif]
> [Comunicacion] Nota de prensa: eBox
> Platform cambiará su nombre por Zentyal
>
> Hola a todos,
>
> On 08/20/2010 08:48 PM, Francisco Sadurní wrote:
>> El 20 de agosto de 2010 17:56, Daniel
Téllez<daniel.sool(a)gmail.xn--com>escribi-yobcribió:
>>
>>> Vaya... me estaba animando con la lectura, pero creo que te ha faltado un
>>> trozo, no ?
>>>
>>
>> Perdón, el anterior correo se me escapó sin terminar.
>>
>> Lo envío ahora con las notas que se me quedaron colgadas.
>>
>> Digo notas pues *no es mi intención* en este momento escribir un
*"decálogo"
>> completo sobre conversión, actualización e "internetización" de marcas
*-a
>> parte de que los decálogos simplifican en extremos problemas mucho más
>> complejos-.
>>
>> Se trata de notas que escribo *a vuela pluma para compartirlas *con todos
>> vosotros y vosotras y que tienen el valor de *estar basadas en experiencias
>> directas de conversión de nombres clásicos de empresas y productos a
>> "enombres"* asociados a dominios web. De cualquier modo Daniel, muchas
>> gracias por tu observación y me alegro que resulte de tu interés.
>
> Muchas gracias. Siempre es bueno oir la opinion de los expertos :-)
>
> Tambien me gustaria aportar mi opinion, puesto que, aunque no me puedo
> considerar muy ducho en el enaming, si conozco de primera mano los
> origenes y evolution del proyecto, los retos que nos suponia el nombre
> anterior y las reacciones de la gente a nuestro anterior nombre, asi
> como la decision de buscar un nuevo nombre, el proceso de eleccion, el
> lanzamiento y la acogida que esta teniendo.
>
> Los retos y dificultades del anterior nombre creo que los ha dejado bien
> claros Heidi en un correo anterior. Simplemente destacar que el hecho de
> llamarnos "Plataforma eCaja" hacia presuponer que eramos "otro
vendedor
> mas de appliances", lo que resultaba bastante perjudicial en la primera
> percepcion y generaba confusiones en las conversaciones con potenciales
> clientes y partners. Tambien quiero destacar los problemas de
> comunicacion que suponia el hecho de ser eBox Platform, de existir otros
> productos llamados eBox y eBox Platform por el mundo (alguno incluso era
> tambien otro servidor para pymes), de estar obligados a trabajar con
> URLs kilometricas, de abandonar cualquier idea de proteccion legal de
> marca, etc En fin, la marca no podia ser peor.
>
> La decision de buscar un nuevo nombre no se tomo a la ligera. Despues de
> haberlo valorado internamente durante bastante tiempo, fue una
> importante recomendacion (o requerimiento) por parte de unos asesores
> nuestros, considerados de entre los mejores expertos en lanzar startups
> de software libre a nivel global (aun no puedo decir el nombre), si
> queriamos que nuestro producto tuviera una oportunidad en el mercado
> global. Entre otras recomendaciones, sus consejos apuntaban a dos ideas
> principales:
>
> 1) El proceso debia primero involucrar a todo el personal puesto que se
> trata de nuestra propia identidad y es un tema que puede levantar muchas
> pasiones si no se maneja con tacto, y despues habia que conseguir que
> partners, clientes y comunidad lo entendieran y les gustara el nuevo nombre
>
> 2) No hay que obsesionarse con el nombre. Tiene que ser corto, legible,
> pronunciable y con sentido, pero sobre todo tiene que tener los .com y
> .org disponibles y no implicar riesgos legales de colision con otras
> marcas existentes. Pero con ser suficientemente bueno ya esta bien.
> Nuestros clientes nos compraran por nuestro producto, no por lo bien que
> suene nuestro nombre.
>
> Asi, despues de revisar las 1.000 propuestas 
20 Aug
20 Aug
7:57 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola Agustín,
Gracias por tu mensaje y las preguntas! Encantada de contestarte así
como a cualquiera otra pregunta adicional que pueda surgir!
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del
cambio de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente
relacionado con el de la empresa, además.
Para nosotros los puntos más complejos eran 1. Cuándo hacerlo y 2. Cómo
hacerlo para que se aceptase bien tanto internamente como externamente.
En referencia al primer punto, llevábamos ya mucho tiempo pensando que
teníamos que cambiar el nombre del proyecto eBox Platform porque por la
palabra "box" daba a entender que vendíamos cajas. Mientras que esta fue
la idea inicial, nunca se puso en práctica y en los últimos cinco años
nos hemos centrado únicamente en el desarrollo de software y servicios
basados en ello. Como en el último año el número de descargas, usuarios,
referencias y la actividad de la comunidad de eBox Platform habían
comenzado a aumentar de forma exponencial y la publicación de la versión
2.0 estaba cerca, sentimos un poco que era el momento "ahora o nunca" de
cambiar el nombre.
Y en referencia al segundo punto, puedo comentar que internamente se ha
aceptado muy bien y estamos ya todos 100% con Zentyal, probablemente
porque el proceso de cambio de nombre lo hemos hecho nosotros, el
proceso ha sido muy transparente y todos los interesados han podido
involucrarse en ello. Externamente lo comenzamos a comunicar a
principios de Agosto (principalmente a la comunidad, a través de
nuestros blogs, Foro y redes sociales) ayer lo hicimos oficial y en ello
seguimos, esperamos que con buena suerte :)!
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a
los que no son obvios.
En nuestro caso, para insistir en el hecho que sólo se trata de un
cambio de nombre, hemos optado por mantener en gran parte nuestra imagen
actual. Por lo tanto, los costes obvios relacionados con re-diseño de la
identidad corporativa, impresión de materiales, rebranding de los
productos, etc. entiendo que han sido mínimos. Aun así, aparte de los
costes directos requiere un esfuerzo importante por parte de todo el
equipo.
En lo que se refiere a los costes no tan obvios, bueno, el proyecto eBox
Platform se público ya hace cinco años y con el cambio del nombre
entendemos que perderemos algo de toda esa visibilidad que ha conseguido
durante este tiempo. Para combatir este efecto, hemos hecho coincidir el
cambio de nombre con la publicación de la versión 2.0, una major release
con mejoras importantes en rendimiento, estabilidad y usabilidad y
creemos que esto permitirá a Zentyal tener una acogida muy buena y
comenzaremos a ganarle su merecida visibilidad desde el día de su
lanzamiento.
En lo que se puede referir a otros costes no obvios, esperamos que no
los haya y en todo caso, lo podríamos analizar mejor en 6 o 12 meses
después del cambio.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
proceso, claro.
Seguro que hay muchos más consejos que se puedan dar, pero quizás
algunos de estos puntos sean útiles:
1. Tener muy claro por qué se hace el cambio
2. Hacer el cambio cuanto antes
3. Informarse bien sobre el proceso y si posible, pedir consejo a expertos
4. Hacer que el proceso sea primero interno
5. Tener una buena planificación
6. Tomarse su tiempo para la comunicación y tener en cuenta que los
resultados se verán en medio o largo plazo
Un saludo,
Heidi
--
Heidi Vilppola - CMO
hvilppola(a)ebox-technologies.com
http://twitter.com/heidi_vilppola
eBox - Computer Networks Made Easy!
eBox Technologies at www.ebox-technologies.com
Download eBox at www.ebox-platform.com
PLEASE NOTE: EBOX WILL BE ZENTYAL FROM SEPT 1ST ONWARDS!
(News at: http://bit.ly/9ascsa)
On 08/20/2010 02:42 PM, Agustín Benito Bethencourt wrote:
Hola Heidi,
es común que el nombre original de un producto, a medida que se consolida, se
vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio. Dado que ustedes están
atravesando este duro ajuste, tengo algunas preguntas que me gustaría, si lo
estiman oportuno, que compartir. Es posible que las respuestas sean de utilidad
para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio de
nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado con el de la
empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los que no
son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar basados
en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del proceso, claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
Buenos días,
Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
de servidor.
Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
Un saludo y buen día!
Heidi Vilppola
(627 71 60 65)
[1]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_eBox
_Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo.pn
g
21 Aug
21 Aug
2:47 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Otro coste adicional:
http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_DetailCTM_NoReg#
(marca nº 008664997)
Por cierto, coincido con Sadurní [1] en que quizá os estéis complicando
demasiado la vida con ese nombre. Tanto por la "Z", como, principalmente, por
la "y".
Nosotros tenemos tendencia a elegir siempre nombres (marcas) cuya
pronunciación y escritura sea lo más sencilla e intuitiva posible en diversos
idiomas. "eBox" era bastante bueno en ese sentido, aunque entiendo que ahora
consideréis que ya no representa vuestra actividad.
Vuestro logo de eBox también me gustaba bastante, por cierto.
Saludos y suerte,
//A.
[1] Paco, me estoy preocupando últimamente... ;-)
PD: por cierto, fue Azertia (BBVA) quien acabó comprado/integrado por/en
Soluziona (Unión Fenosa), y añado que el nombre de Azertia fue especialmente
glorioso (y jocoso) cuando lo cambiaron no por lo que comenta Sadurní, sino
porque no se les ocurrió mejor brillante idea que hacer un logo que consistía
más o menos en el de Superman cambiando la S por una "Z"... de
"Zupermán". Por
suerte para ellos no duró mucho... :-D
On Viernes, 20 de Agosto de 2010 19:57:35 Heidi Vilppola escribió:
Hola Agustín,
Gracias por tu mensaje y las preguntas! Encantada de contestarte así
como a cualquiera otra pregunta adicional que pueda surgir!
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del
cambio de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente
relacionado con el de la empresa, además.
Para nosotros los puntos más complejos eran 1. Cuándo hacerlo y 2. Cómo
hacerlo para que se aceptase bien tanto internamente como externamente.
En referencia al primer punto, llevábamos ya mucho tiempo pensando que
teníamos que cambiar el nombre del proyecto eBox Platform porque por la
palabra "box" daba a entender que vendíamos cajas. Mientras que esta fue
la idea inicial, nunca se puso en práctica y en los últimos cinco años
nos hemos centrado únicamente en el desarrollo de software y servicios
basados en ello. Como en el último año el número de descargas, usuarios,
referencias y la actividad de la comunidad de eBox Platform habían
comenzado a aumentar de forma exponencial y la publicación de la versión
2.0 estaba cerca, sentimos un poco que era el momento "ahora o nunca" de
cambiar el nombre.
Y en referencia al segundo punto, puedo comentar que internamente se ha
aceptado muy bien y estamos ya todos 100% con Zentyal, probablemente
porque el proceso de cambio de nombre lo hemos hecho nosotros, el
proceso ha sido muy transparente y todos los interesados han podido
involucrarse en ello. Externamente lo comenzamos a comunicar a
principios de Agosto (principalmente a la comunidad, a través de
nuestros blogs, Foro y redes sociales) ayer lo hicimos oficial y en ello
seguimos, esperamos que con buena suerte :)!
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a
los que no son obvios.
En nuestro caso, para insistir en el hecho que sólo se trata de un
cambio de nombre, hemos optado por mantener en gran parte nuestra imagen
actual. Por lo tanto, los costes obvios relacionados con re-diseño de la
identidad corporativa, impresión de materiales, rebranding de los
productos, etc. entiendo que han sido mínimos. Aun así, aparte de los
costes directos requiere un esfuerzo importante por parte de todo el
equipo.
En lo que se refiere a los costes no tan obvios, bueno, el proyecto eBox
Platform se público ya hace cinco años y con el cambio del nombre
entendemos que perderemos algo de toda esa visibilidad que ha conseguido
durante este tiempo. Para combatir este efecto, hemos hecho coincidir el
cambio de nombre con la publicación de la versión 2.0, una major release
con mejoras importantes en rendimiento, estabilidad y usabilidad y
creemos que esto permitirá a Zentyal tener una acogida muy buena y
comenzaremos a ganarle su merecida visibilidad desde el día de su
lanzamiento.
En lo que se puede referir a otros costes no obvios, esperamos que no
los haya y en todo caso, lo podríamos analizar mejor en 6 o 12 meses
después del cambio.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
proceso, claro.
Seguro que hay muchos más consejos que se puedan dar, pero quizás
algunos de estos puntos sean útiles:
1. Tener muy claro por qué se hace el cambio
2. Hacer el cambio cuanto antes
3. Informarse bien sobre el proceso y si posible, pedir consejo a expertos
4. Hacer que el proceso sea primero interno
5. Tener una buena planificación
6. Tomarse su tiempo para la comunicación y tener en cuenta que los
resultados se verán en medio o largo plazo
Un saludo,
Heidi
--
Alberto Barrionuevo, Director
Grupo OPENTIA
(+34) 639 70 84 94 [m]
(+34) 918 38 38 58 [t]
(+34) 954 32 00 64 [f]
O P E N T I A
Interoperabilidad y soluciones abiertas
www.opentia.com
Hola Heidi,
es común que el nombre original de un producto, a medida que se
consolida, se vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio.
Dado que ustedes están atravesando este duro ajuste, tengo algunas
preguntas que me gustaría, si lo estiman oportuno, que compartir. Es
posible que las respuestas sean de utilidad para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio
de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado
con el de la empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los
que no son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
proceso, claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
> Buenos días,
>
> Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
> cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
> de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
> de servidor.
>
> Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
> español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
>
> Un saludo y buen día!
>
> Heidi Vilppola
> (627 71 60 65)
>
> [1]
> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_e
> Box _Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo
> .pn g
_______________________________________________
Asolif mailing list
Asolif(a)asolif.es
http://www.asolif.es/cgi-bin/mailman/listinfo/asolif
6:31 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola,
On 08/21/2010 02:47 PM, Alberto Barrionuevo wrote:
Otro coste adicional:
http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_DetailCTM_NoReg#
(marca nº 008664997)
Si, el registro de marca es otro coste a tener en cuenta (comenzamos el
proceso hace ya meses) pero a cambio nos ahorramos los litigios legales
por la marca de ebox (en lo que ya nos hemos dejado algunos miles).
Por cierto, coincido con Sadurní [1] en que quizá os
estéis complicando
demasiado la vida con ese nombre. Tanto por la "Z", como, principalmente, por
la "y".
Gracias por el comentario, aunque realmente nos haces un favor muy flaco
puesto que ayudas a aumentar la resistencia al cambio.
Nosotros tenemos tendencia a elegir siempre nombres
(marcas) cuya
pronunciación y escritura sea lo más sencilla e intuitiva posible en diversos
idiomas. "eBox" era bastante bueno en ese sentido, aunque entiendo que ahora
consideréis que ya no representa vuestra actividad.
La marca es realmente "eBox Platform". Para poder tener la marca
"eBox"
como tal, el precio de entrada era $1M (nos informamos antes de empezar
a buscar otro nombre).
No es dificil tener sugerencias sencillas e intuitivas. Nosotros hicimos
alrededor de 1000 sugerencias, con lo que creo que hemos demostrado
nuestra creatividad :-) Pero si quieres que la marca tenga validez
global entonces es cuando empiezan los problemas, puesto que te das
cuenta que todas las propuestas que tienes estan ya registradas por
otros, y las pocas que estan libres tienen un parecido cercano a alguna
marca de Microsoft, IBM, Oracle etc, que sin lugar a dudas se opondran
al registro o incluso impondran una demanda en el futuro.
Vuestro logo de eBox también me gustaba bastante, por
cierto.
Pues entiendo que el de ahora te gustara tanto o mas, puesto que es el
mismo logo de eBox integrado en un circulo Zen :-D
Saludos y suerte,
Gracias.
Salud,
On Viernes, 20 de Agosto de 2010 19:57:35 Heidi
Vilppola escribió:
--
Ignacio Correas - CEO
Mobile: +34 685 876 033
Blog: http://blogs.ebox-platform.com/icorreas/
eBox - Computer Networks Made Easy!
eBox Technologies at www.ebox-technologies.com
Download eBox at www.ebox-platform.com
PLEASE NOTE: EBOX WILL BE ZENTYAL FROM SEPT 1ST ONWARDS!
(News at: http://bit.ly/9ascsa)
Hola Agustín,
Gracias por tu mensaje y las preguntas! Encantada de contestarte así
como a cualquiera otra pregunta adicional que pueda surgir!
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del
cambio de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente
relacionado con el de la empresa, además.
Para nosotros los puntos más complejos eran 1. Cuándo hacerlo y 2. Cómo
hacerlo para que se aceptase bien tanto internamente como externamente.
En referencia al primer punto, llevábamos ya mucho tiempo pensando que
teníamos que cambiar el nombre del proyecto eBox Platform porque por la
palabra "box" daba a entender que vendíamos cajas. Mientras que esta fue
la idea inicial, nunca se puso en práctica y en los últimos cinco años
nos hemos centrado únicamente en el desarrollo de software y servicios
basados en ello. Como en el último año el número de descargas, usuarios,
referencias y la actividad de la comunidad de eBox Platform habían
comenzado a aumentar de forma exponencial y la publicación de la versión
2.0 estaba cerca, sentimos un poco que era el momento "ahora o nunca" de
cambiar el nombre.
Y en referencia al segundo punto, puedo comentar que internamente se ha
aceptado muy bien y estamos ya todos 100% con Zentyal, probablemente
porque el proceso de cambio de nombre lo hemos hecho nosotros, el
proceso ha sido muy transparente y todos los interesados han podido
involucrarse en ello. Externamente lo comenzamos a comunicar a
principios de Agosto (principalmente a la comunidad, a través de
nuestros blogs, Foro y redes sociales) ayer lo hicimos oficial y en ello
seguimos, esperamos que con buena suerte :)!
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a
los que no son obvios.
En nuestro caso, para insistir en el hecho que sólo se trata de un
cambio de nombre, hemos optado por mantener en gran parte nuestra imagen
actual. Por lo tanto, los costes obvios relacionados con re-diseño de la
identidad corporativa, impresión de materiales, rebranding de los
productos, etc. entiendo que han sido mínimos. Aun así, aparte de los
costes directos requiere un esfuerzo importante por parte de todo el
equipo.
En lo que se refiere a los costes no tan obvios, bueno, el proyecto eBox
Platform se público ya hace cinco años y con el cambio del nombre
entendemos que perderemos algo de toda esa visibilidad que ha conseguido
durante este tiempo. Para combatir este efecto, hemos hecho coincidir el
cambio de nombre con la publicación de la versión 2.0, una major release
con mejoras importantes en rendimiento, estabilidad y usabilidad y
creemos que esto permitirá a Zentyal tener una acogida muy buena y
comenzaremos a ganarle su merecida visibilidad desde el día de su
lanzamiento.
En lo que se puede referir a otros costes no obvios, esperamos que no
los haya y en todo caso, lo podríamos analizar mejor en 6 o 12 meses
después del cambio.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
proceso, claro.
Seguro que hay muchos más consejos que se puedan dar, pero quizás
algunos de estos puntos sean útiles:
1. Tener muy claro por qué se hace el cambio
2. Hacer el cambio cuanto antes
3. Informarse bien sobre el proceso y si posible, pedir consejo a expertos
4. Hacer que el proceso sea primero interno
5. Tener una buena planificación
6. Tomarse su tiempo para la comunicación y tener en cuenta que los
resultados se verán en medio o largo plazo
Un saludo,
Heidi
Hola Heidi,
es común que el nombre original de un producto, a medida que se
consolida, se vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio.
Dado que ustedes están atravesando este duro ajuste, tengo algunas
preguntas que me gustaría, si lo estiman oportuno, que compartir. Es
posible que las respuestas sean de utilidad para otros:
1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del cambio
de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente relacionado
con el de la empresa, además.
2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a los
que no son obvios.
3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
proceso, claro.
Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
> Buenos días,
>
> Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
> cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
> de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
> de servidor.
>
> Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
> español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
>
> Un saludo y buen día!
>
> Heidi Vilppola
> (627 71 60 65)
>
> [1]
> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19_e
> Box _Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_logo
> .pn g
_______________________________________________
Asolif mailing list
Asolif(a)asolif.es
http://www.asolif.es/cgi-bin/mailman/listinfo/asolif
9:56 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
On Sábado, 21 de Agosto de 2010 18:31:53 Ignacio Correas escribió:
Pues Nacho, os pido mil perdones por la metedura de pata al comentarlo en
público. Nada más lejos de mi intención. :-(
Os deseo la mejor de las suertes,
--
Alberto Barrionuevo, Director
Grupo OPENTIA
(+34) 639 70 84 94 [m]
(+34) 918 38 38 58 [t]
(+34) 954 32 00 64 [f]
O P E N T I A
Interoperabilidad y soluciones abiertas
www.opentia.com
On 08/21/2010 02:47 PM, Alberto Barrionuevo wrote:
Me he supuesto que algo de eso debía haber también.
Otro coste adicional:
http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_DetailCTM_NoReg#
(marca nº 008664997)
Si, el registro de marca es otro coste a tener en cuenta (comenzamos el
proceso hace ya meses) pero a cambio nos ahorramos los litigios legales
por la marca de ebox (en lo que ya nos hemos dejado algunos miles). Por cierto, coincido con Sadurní [1] en que quizá
os estéis complicando
demasiado la vida con ese nombre. Tanto por la "Z", como, principalmente,
por la "y".
Gracias por el comentario, aunque realmente nos haces un favor muy flaco
puesto que ayudas a aumentar la resistencia al cambio.
23 Aug
23 Aug
10:20 a.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
On 08/21/2010 09:56 PM, Alberto Barrionuevo wrote:
On Sábado, 21 de Agosto de 2010 18:31:53 Ignacio
Correas escribió:
Pues Nacho, os pido mil perdones por la metedura de pata al comentarlo en
público. Nada más lejos de mi intención. :-(
No te preocupes que se que lo has dicho con la mejor de las intenciones.
On 08/21/2010 02:47 PM, Alberto Barrionuevo
wrote:
Me he supuesto que algo de eso debía haber también.
Otro coste adicional:
http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_DetailCTM_NoReg#
(marca nº 008664997)
Si, el registro de marca es otro coste a tener en cuenta (comenzamos el
proceso hace ya meses) pero a cambio nos ahorramos los litigios legales
por la marca de ebox (en lo que ya nos hemos dejado algunos miles). Por cierto, coincido con Sadurní [1] en que quizá
os estéis complicando
demasiado la vida con ese nombre. Tanto por la "Z", como, principalmente,
por la "y".
Gracias por el comentario, aunque realmente nos haces un favor muy flaco
puesto que ayudas a aumentar la resistencia al cambio. Os deseo la mejor de las suertes,
Muchas gracias.
--
Ignacio Correas - CEO
Mobile: +34 685 876 033
Blog: http://blogs.ebox-platform.com/icorreas/
eBox - Computer Networks Made Easy!
eBox Technologies at www.ebox-technologies.com
Download eBox at www.ebox-platform.com
PLEASE NOTE: EBOX WILL BE ZENTYAL FROM SEPT 1ST ONWARDS!
(News at: http://bit.ly/9ascsa)
22 Aug
22 Aug
6:12 p.m.
New subject: [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal
Hola,
gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. A ver si logramos que
cunda el ejemplo y usemos este canal para ayudarnos los unos a los otros.
On Sábado 21 Agosto 2010 18:31:53 Ignacio Correas escribió:
Hola,
On 08/21/2010 02:47 PM, Alberto Barrionuevo wrote:
--
Saludos
--
Agustín Benito Bethencourt
Gerente de ASOLIF
http://www.asolif.es
Otro coste adicional:
http://oami.europa.eu/CTMOnline/RequestManager/en_DetailCTM_NoReg#
(marca nº 008664997)
Si, el registro de marca es otro coste a tener en cuenta (comenzamos el
proceso hace ya meses) pero a cambio nos ahorramos los litigios legales
por la marca de ebox (en lo que ya nos hemos dejado algunos miles).
Por cierto, coincido con Sadurní [1] en que quizá
os estéis complicando
demasiado la vida con ese nombre. Tanto por la "Z", como, principalmente,
por la "y".
Gracias por el comentario, aunque realmente nos haces un favor muy flaco
puesto que ayudas a aumentar la resistencia al cambio.
Nosotros tenemos tendencia a elegir siempre
nombres (marcas) cuya
pronunciación y escritura sea lo más sencilla e intuitiva posible en
diversos idiomas. "eBox" era bastante bueno en ese sentido, aunque
entiendo que ahora consideréis que ya no representa vuestra actividad.
La marca es realmente "eBox Platform". Para poder tener la marca
"eBox"
como tal, el precio de entrada era $1M (nos informamos antes de empezar
a buscar otro nombre).
No es dificil tener sugerencias sencillas e intuitivas. Nosotros hicimos
alrededor de 1000 sugerencias, con lo que creo que hemos demostrado
nuestra creatividad :-) Pero si quieres que la marca tenga validez
global entonces es cuando empiezan los problemas, puesto que te das
cuenta que todas las propuestas que tienes estan ya registradas por
otros, y las pocas que estan libres tienen un parecido cercano a alguna
marca de Microsoft, IBM, Oracle etc, que sin lugar a dudas se opondran
al registro o incluso impondran una demanda en el futuro.
Vuestro logo de eBox también me gustaba bastante,
por cierto.
Pues entiendo que el de ahora te gustara tanto o mas, puesto que es el
mismo logo de eBox integrado en un circulo Zen :-D
Saludos y suerte,
Gracias.
Salud,
> On Viernes, 20 de Agosto de 2010 19:57:35 Heidi Vilppola escribió:
>> Hola Agustín,
>>
>> Gracias por tu mensaje y las preguntas! Encantada de contestarte así
>> como a cualquiera otra pregunta adicional que pueda surgir!
>>
>> 1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del
>> cambio de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente
>> relacionado con el de la empresa, además.
>>
>> Para nosotros los puntos más complejos eran 1. Cuándo hacerlo y 2. Cómo
>> hacerlo para que se aceptase bien tanto internamente como externamente.
>>
>> En referencia al primer punto, llevábamos ya mucho tiempo pensando que
>> teníamos que cambiar el nombre del proyecto eBox Platform porque por la
>> palabra "box" daba a entender que vendíamos cajas. Mientras que esta
fue
>> la idea inicial, nunca se puso en práctica y en los últimos cinco años
>> nos hemos centrado únicamente en el desarrollo de software y servicios
>> basados en ello. Como en el último año el número de descargas, usuarios,
>> referencias y la actividad de la comunidad de eBox Platform habían
>> comenzado a aumentar de forma exponencial y la publicación de la versión
>> 2.0 estaba cerca, sentimos un poco que era el momento "ahora o nunca"
de
>> cambiar el nombre.
>>
>> Y en referencia al segundo punto, puedo comentar que internamente se ha
>> aceptado muy bien y estamos ya todos 100% con Zentyal, probablemente
>> porque el proceso de cambio de nombre lo hemos hecho nosotros, el
>> proceso ha sido muy transparente y todos los interesados han podido
>> involucrarse en ello. Externamente lo comenzamos a comunicar a
>> principios de Agosto (principalmente a la comunidad, a través de
>> nuestros blogs, Foro y redes sociales) ayer lo hicimos oficial y en ello
>> seguimos, esperamos que con buena suerte :)!
>>
>> 2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a
>> los que no son obvios.
>>
>> En nuestro caso, para insistir en el hecho que sólo se trata de un
>> cambio de nombre, hemos optado por mantener en gran parte nuestra imagen
>> actual. Por lo tanto, los costes obvios relacionados con re-diseño de la
>> identidad corporativa, impresión de materiales, rebranding de los
>> productos, etc. entiendo que han sido mínimos. Aun así, aparte de los
>> costes directos requiere un esfuerzo importante por parte de todo el
>> equipo.
>>
>> En lo que se refiere a los costes no tan obvios, bueno, el proyecto eBox
>> Platform se público ya hace cinco años y con el cambio del nombre
>> entendemos que perderemos algo de toda esa visibilidad que ha conseguido
>> durante este tiempo. Para combatir este efecto, hemos hecho coincidir el
>> cambio de nombre con la publicación de la versión 2.0, una major release
>> con mejoras importantes en rendimiento, estabilidad y usabilidad y
>> creemos que esto permitirá a Zentyal tener una acogida muy buena y
>> comenzaremos a ganarle su merecida visibilidad desde el día de su
>> lanzamiento.
>>
>> En lo que se puede referir a otros costes no obvios, esperamos que no
>> los haya y en todo caso, lo podríamos analizar mejor en 6 o 12 meses
>> después del cambio.
>>
>> 3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden dar
>> basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad del
>> proceso, claro.
>>
>> Seguro que hay muchos más consejos que se puedan dar, pero quizás
>> algunos de estos puntos sean útiles:
>>
>> 1. Tener muy claro por qué se hace el cambio
>> 2. Hacer el cambio cuanto antes
>> 3. Informarse bien sobre el proceso y si posible, pedir consejo a
>> expertos 4. Hacer que el proceso sea primero interno
>> 5. Tener una buena planificación
>> 6. Tomarse su tiempo para la comunicación y tener en cuenta que los
>> resultados se verán en medio o largo plazo
>>
>> Un saludo,
>>
>> Heidi
>>
>>> Hola Heidi,
>>>
>>> es común que el nombre original de un producto, a medida que se
>>> consolida, se vaya descubriendo que no es óptimo y requiere un cambio.
>>> Dado que ustedes están atravesando este duro ajuste, tengo algunas
>>> preguntas que me gustaría, si lo estiman oportuno, que compartir. Es
>>> posible que las respuestas sean de utilidad para otros:
>>>
>>> 1.-¿Cuáles son los puntos más complejos en la toma de decisión del
>>> cambio de nombre? ...que en el caso de ustedes está directamente
>>> relacionado con el de la empresa, además.
>>> 2.- ¿Cuáles son los principales costes de esta decisión? Me refiero a
>>> los que no son obvios.
>>> 3.- Si una empresa va a pasar por lo mismo, ¿qué consejos les pueden
>>> dar basados en su experiencia? ...teniendo en cuenta que están a mitad
>>> del proceso, claro.
>>>
>>> Gracias y mucha suerte con el cambio de denominación
>>>
>>> On Viernes 20 Agosto 2010 07:18:09 Heidi Vilppola escribió:
>>>> Buenos días,
>>>>
>>>> Queremos avisarles que eBox Platform, el servidor Linux para pymes,
>>>> cambiará su nombre por Zentyal. El cambio será efectivo a partir del 1
>>>> de septiembre, con el lanzamiento de la nueva versión 2.0 del software
>>>> de servidor.
>>>>
>>>> Si estáis interesados, podéis descargar tanto la nota de prensa (en
>>>> español) [1] como el logotipo de Zentyal [2].
>>>>
>>>> Un saludo y buen día!
>>>>
>>>> Heidi Vilppola
>>>> (627 71 60 65)
>>>>
>>>> [1]
>>>> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/2010_08_19
>>>> _e Box _Platform_cambiara_su_nombre_por_Zentyal.pdf [2]
>>>> http://www.ebox-technologies.com/wp-content/uploads/2010/08/Zentyal_lo
>>>> go .pn g
>>
>> _______________________________________________
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>> http://www.asolif.es/cgi-bin/mailman/listinfo/asolif
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