Re: [Asolif] [Comunicacion] Nota de prensa: eBox Platform cambiará su nombre por Zentyal

No quiero entrar a fondo en un tema donde no se ha pedido nuestra opinión, pero puesto que una de las especialidades de mi empresa es el "*naming*" y que hemos ayudado a numerosas compañías a cambiar de nombre, incluso a una de las que forma parte de Asolif ;-) quiero aportar nuestro grano de arena a *lo que podría ser un decálogo* de *lo que se debe hacer *y sobre todo con *lo que no debe hacerse* (pues los errores siempre son más fáciles de predecir -y por lo tanto de evitar- que pronosticar lo que seguro es un acierto). 1ª) Una *marca adecuada a los tiempos actuales* -en los que Internet predomina como medio de búsqueda de información- *debe ser fonética*, con una pronunciación que no deje lugar a ambigüedades. Por ejemplo es muy peligroso -y desaconsejable por tanto- el uso de "Z", "C" e incluso "S" como principio de silaba seguida de "e" o "i", porque esto genera con frecuencia que una letra se puede confundir por otra; no olvidemos que nos dirigimos a mercados globales donde es fácil que haya amplios grupos de clientes que presenten hablas habituales con ceceo, seseo, etc (en el ejemplo, se trata de letras cuyo sonido se corresponde con el de consonantes fricativas dentales sordas, tal como las denominan los lingüistas)*.* 2ª) Debe* optarse por una de estas dos estrategias*: O bien la marca se puede expresar con un dominio corto (y que a ser posible aluda a algo que esté asociado con la empresa o producto del que se trate) o bien con un dominio más largo pero que si aluda de modo más claro a la actividad de la empresa o al producto del que se trate. Cito como ejemplo y con su permiso, el de un cliente nuestro que tenía -y tiene un hostal- que se llama Analina Rooms, este nombre es muy moderno e incluso bonito, pero a pesar de haber hecho importantes inversiones en esa marca no lograba un índice de recuerdo alto ni que cuando se vea su publicidad en Google se asocie con lo que es, con lo que el indice de conversión de clicks era muy bajo -eso implica gastarse más en publicidad y obtener menores ratios de venta- ahora emplea una segunda marca autoexplicativa con un alto nivel de conversión de clicks: hostalmadridlalatina.com con lo que ahora tiene un mix de las dos marcas que le permite mejorar sus ventas de modo constatado. Otro ejemplo que puedo citar con su permiso es el de otro cliente nuestro: antes se llamaba Hostal Castilla - hostalcastilla.es - y ahora está "migrando" su denominación a " hostalsol.com" con unos resultados de mejora de efectividad espectaculares y en sólo 6 meses de funcionamiento de su nuevo sitio web. Evidentemente estas valoraciones se basan en resultados que medimos con diversas herramientas de confianza probada, como lo son, por ejemplo, Google Analytics y Google Webmaster Tools. Pongo ejemplos de que significa esto: Soluziona (así escrito, con Z) es una mala marca en los tiempos de Internet, fue la idea de alguien próximo a uno de sus altos directivos y las sonrisas que se vieron en su oficina central el día que llego un paquete con el siguiente remite eresmas.com desde el punto de vista fonético era una mala marca El 20 de agosto de 2010 14:42, Agustín Benito Bethencourt <gerente(a)asolif.es -- Francisco G. Sadurní Socio - director Arena Futura, S.L. Plaza del Callao 1, planta 5ª, oficina 2 28013 - Madrid 616 411 269 - Marketing online para empresas innovadoras -