[...]
Sacacuartros...

Además, después de disfrutar unas certificaciones ISO...

Se supone que son para mejorar la calidad... y en realidad, son un "saco obviedades" que no se suelen hacer porque no hay tiempo humano... pero para sacarlas, dejas (en parte) a tus clientes en el frio...

Se da la paradoja, q para mejorar tu servicio, lo tienes q empeorar... y al final pa tener una chapa de algo que cambia...

Es un timo.... :(... pero en este mundo de falsedades e hipocresía... consultoras calamares (o kraken)... concursos amañaos, jefes de IT gnorantes... parece que sirven pa algo...

Como todo depende. Los sistemas de calidad son como la partitura a la música, si tu grupo esta compuesto por un que toca la pandereta y otro la bandurria posiblemente no necesitéis partitura y de "oido" la cosa salga mas o menos igual todas la veces. Ahora bien si aspiras a dar siempre el mismo servicio independientemente de que personal de tu empresa de el concierto  al final terminaras escribiendo tu propia partitura lease  "tu sistema de calidad" por lo que llegado a este punto de madurez  empresarial posiblemente te interese que ese esfuerzo sea reconocido por una entidad externa y obtener un "chapa" certificando tu sistema de calidad.

Posiblemente al hilo del ejemplo puesto la pandereta y la bandurria en tono un poco despectivo uno se imagina otro sistemas de orquesta sin partitura como el Jazz en el que  dependemos de la genialidad de cada uno de sus componentes y el dia que se nos va el de la "trompeta" se va a tomar por culo en grupo ... la idea de escribir la música es componer sinfonías que pasados los siglos suenen como el primer dia.

En mi esperiencia en la implantación de los sistema de calidad, 9001,20000 y14001 lo que mas  me ha sorprendido es lo amoldable que son.. .ellos te hace las preguntas "demuestre me usted como certifica la idoneidad de un proveedor" y en la respuesta esta su sapienza.

Los sistema de calidad ya definidos son check list a parte (pues aunque parezcan increíble con los tres mencionados anteriormente no cubren en profundidad todos los aspecto de una micro-pyme) a tu manera de trabajar y te ayunda a ver que no se te quedan flecos sueltos.

Taluego



 

La etiqueta de anís del monorlllllll!!!!
 

Sí, por una parte es un saca dineros... Favorece a la entidad
certificadora pero también a la certificada. Al fin de cuentas es un
negocio.

En un mundo de mercachifles...
 

<modo pesado>
¿Cuánto tardará ASOLIF en ser certificadora? Certificadora de calidad de
desarrollo/formación/..., autenticidad, ser eco-responsable con el SwL,
etc.?
¡Seguiremos en la lucha! Al menos ya hay un pesado ;)
</modo pesado>


Uf... por mi, ojala que sea cuando sea irrelevante... 

Muack! :)
 

aps.
RB
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Miki Vazquez